Meny
Meny
Meny
På den här sidan hittar du enkla guider, dokument och FAQ gällande Opna.
Här kan du som administratör ta del av matnyttig information och lära dig att navigera i systemet.
Logga in på opna.amido.se och klicka på ”Fastigheter”. Om det är er första fastighet i Opna kommer det att visas ett formulär. Följ anvisningarna och klicka slutligen på ”Slutför”.
Om ni redan har fastigheter i Opna sedan tidigare, klickar du på ”Lägg till”. Följ sedan anvisningar och klicka slutligen på ”Slutför”.
I dagsläget kan kontakt mellan fastighetsägare och entreprenörer i Opna, endast skapas från entreprenören.
Be er entreprenör att logga in på opna.amido.se och klicka på användar-ikon (längst upp i högra hörnet) och välj ”kontakter”.
Här ser de en lista på de fastighetsägare de har kontakt med genom Opna. För att lägga till en ny fastighetsägare klickar de på ”Lägg till kontakt”.
På denna plats ser de alla tillgängliga fastighetsägare med Opna. De kan antingen söka bland tillgängliga fastighetsägare eller leta sig genom listan efter den de söker. När de hittat rätt markerar de fastighetsägaren och sedan klickar de på ”Skicka”.
Logga in på opna.amido.se (om du inte redan gjort det) och klicka på “Entreprenörer”.
Klicka på “Ladda ner entreprenörers kortinformation” och öppna sedan excelfilen som laddas ned. Häri finner ni de kort och relaterade kortnummer på de som era entreprenörer använder.
Ja, du eller din anställde kan frysa sitt kort med start- och stopptid. När stopptiden passerats kommer kortet automatiskt att fungera igen.
Om du inte har BankID och behöver verifiera dig, följ dessa steg.
Manuell kostnad på 250 kr exkl. moms.
OBS! Skicka inte filen i e-post. Följ ovan beskrivning noga för att hålla våra GDPR-överenskommelser.
Den enskilda personen loggar in med sin e-legitimation. I profilen finns det möjlighet att visa PIN-kod. När personen klickat på den finns länk till att byta kod. Koden får inte vara för enkel (1234) eller innehålla flera likadana siffror i följd (tex 1122) Detta för att koder inte skall kunna gissas.
Ja.
Logga in och klicka på redigera längst ute på raden. När Opna-kort beställs kommer du dessutom behöva bläddra igenom de kort du ska beställa för att godkänna bilderna. Om en bild inte är godkänd tar du enkelt bort den från beställningen.
Användaren meddelas om att bilden inte är godkänd, samt skäl och uppmanas att uppdatera bilden så det går att beställa opnakort.
Det går bara att beställa ett kort per användare
Däremot, kan andra bolag också beställa kort till en person, detta då det är du och ditt företag som ”äger” kortet, med ditt företagsnamn på kortet. Om personen arbetar åt ett annat företag får det företaget hantera det kortet.
Kortet är märkt med bolagets namn och ägs av bolaget. Kortet skall lämnas tillbaka eller klippas när anställningen upphör.
För att arkivera en person måste du först ta bort kortet. Hanteringen kan upplevas omständig, men detta krävs då många kort togs bort av misstag tidigare. Kort som tagits bort kan inte återaktiveras, du behöver då beställa ett nytt kort. Är du osäker på om kortet är borta eller inte kan du frysa kortet så att det inte fungerar tills du bestämd dig.
När ni arkiverar personen i Opna kan personen inte längre logga in. Arkiverade personer raderas efter cirka tre månader.
Syftet med grupper är för de företag som har flera orter, flera yrkesgrupper, flera administratörer eller andra skäl där olika personer bör hanteras separat.
Nyttan med grupper är att ni som har flera avtal och som vill ha kontroll över vilka personer som ska komma in på de platser som täcks av avtalet.
Om du till exempel har olika kategorier av anställda, som snickare och målare – och dessa skall hanteras separat är grupper perfekta.
Personer och behörigheter kan tillhöra flera grupper.
Kostnadsställen måste sättas på personer och dessa kan användas för att filtrera de personer du som administratör ser. Det finns ett standard-kostnadsställe som används om du inte skapar fler. Om du har flera kostnadsställen får du flera fakturor. Syftet med kostnadsställen är att du skall kunna hantera om kostnader skall fördelas internt eller gentemot din kund.
För användare som är anställda av flera bolag byter de mellan bolag genom att klicka på pilen vid sidan av bolagsnamnet.
Exempel hur det kan se ut
Om personen endast är upplagd i ett bolag saknas pil.
Vi kan dela in alternativen i två huvudkategorier: Administratören laddar upp bild eller användaren laddar in bilden direkt i Opna.
Alternativ 1
När användaren skall ladda upp sin bild loggar de in i Opna med sitt mobila BankID (naturligtvis efter det att en administratör lagt till personen.) De kan gå direkt till webbadressen opna.amido.se eller använda länk från SMS eller liknande. Här väljer de att redigera sin profil och redigera bild. Har de en befintlig bild i sin mobil som de vill använda är det oftast enklast att använda den, men det går också att ta en selfie. Självklart kan man även be en kompis att ta en bild så att bilden redan finns i telefonen. När bilden är tagen eller uppladdad skall den beskäras så att hela huvudet är med och i centrum av bilden. (Självklart kan användaren lika gärna använda en dator för att göra processen om de har en bild de vill använda och är mer vana vid att använda dator.) Det går också att göra detta i appen, det är lite enklare att beskära bilden i appen.
Alternativ 2
Om man har användare som inte är så vana vid mobiltelefon eller inte vill lägga ut detta på dem kan administratören läsa in en bild och göra beskärningen. Det kan också vara snällare då det är lite pilligare att beskära bilden i telefonen än på datorn. Då behöver så klart administratören ha tillgång till bilder. Endast fantasin sätter gränser för hur det kan gå till, men har man en bilddatabas på sina användare är detta självklart mest effektivt. Ofta är de också snyggare och mer repressentativa för ditt företag. Om sådan inte finns går det såklart att låta användarna skicka in bilder till administratören på önskat sätt. Det kan ju också vara möjligt att det finns dator med webbkamera, eller i samband med möten eller utbildningar helt enkelt ta bilder. Det kan ju såklart även vara bra att ha i andra sammanhang internt!
Normalt sätt tar leverans upp till 2 veckor men det beror framförallt på antalet kort som lagts i beställningen. Generellt för beställningar av fler än 10 kort brukar leveranstid vara 3-5 dagar. Vid beställningar av färre än 10 kort brukar leveranstid vara upp till 2 veckor.
Ett temporärt kort kan användas exempelvis om man har tillfälligt anställda, om någon glömt sitt personliga opna-kort, om man beställt opna-kort men att personen än inte har fått sitt kort. Ett temporärt kort aktiveras m.h.a BankID och är aktivt i fem arbetsdagar från aktiveringsdatum. Efter fem arbetsdagar blir kortet spärrat och kan sen aktiveras igen vid behov.
Kostnaden per aktivering är 6kr.
Du bör av säkerhetsskäl ta bort kort som tappats eller blivit stulna. En admin går in under ”Företagsinställningar” och matar in kortnumret på det kort som tappats bort och klickar på ”Ta bort kort”. Detta kan inte ångras. När man tagit bort ett kort går det att beställa ett nytt åt personen. Även användaren kan logga in och ta bort kortet under sin profil.
Trygg lösning för säkerställning av identitet
Fabriksgatan 7
412 50 Göteborg
